よくあるご質問 Q & A
Q.施設はどのような類型ですか。
「パルムドール学園南」は「住宅型有料老人ホーム」です。居室（寝室）は51戸の
シングルルームから成り、自立である方や要支援・要介護認定を受けておられる方もご入居いただけます。
〈類型〉住宅型有料老人ホーム ／ 〈居住の権利状態〉利用権方式 ／ 〈利用料支払方式〉一時金方式 ／
〈入居時の要件〉入居時自立・要支援・要介護の方 ／ 〈介護保険〉在宅サービス利用可 ※介護保険の在宅サービスはもちろん、保険適用外の内容も有料にてご利用いただけます。 ／ 〈居室区分〉全室個室
Q.経営主体について知りたいのですが。
株式会社クカメディカルは医療法人虎ノ門記念会グループ「学園前診療所」を母体とした医療の会社です。
グループには関西一円に調剤薬局や、居宅介護支援事業所「ソワン訪問介護センター」などを展開しております。また、調剤ミスを防ぐ調剤薬局向け医薬品ピッキングシステム、散薬監査システム「ミスゼロ子」を自社開発、全国の調剤薬局に販売しており、全国トップのシェアを占めております。
このように「医療のプロ」がグループを挙げて入居者様の「心地よい暮らし」を理念にサービスに取り組んでいます。
Q.何歳から入居可能ですか。
原則として契約締結時に満65歳以上の方がご入居いただけます。詳しくはお問い合わせください。
Q.その他の入居条件について教えてください。
その他の入居条件について教えてください。
・他の入居者に伝染する疾患のない方
（※入居前に指定の健康診断を受けて頂き（有料）すべての項目において「陰性」と判断される方（胸部レントゲンを除く））
・入居一時金、家賃相当額、管理費、食材費、生活サポート費などの費用をお支払いいただける方
・他の入居者と協調してコミュニケーションがとれる方（介護が必要な方を除く）
自傷他害の恐れのない方※精神疾患の方はご入居をお断りしております
・健康保険、介護保険に加入されている方
・保証人、返還金受取人をご指名いただける方
・入居契約書の内容または当館の規定を承認いただける方
・ホームの運営方針にご理解いただける方、またそのことを事業者が認知した方
以上について、詳細につきましてはご相談ください。
Q.保証人について教えてください。
保証人は、債務の連帯保証や身柄引き取りなどの役割だけでなく、ご入居者様へのサービス提供にあたって、さまざまな場面でホームと連携していただく重要な役割を担っていただく方です。保証人は2名定めていただきます。
詳しくはお問い合わせください。
Q.入居一時金について教えてください。
入居一時金は、居室および共用施設の家賃相当額の一部、または全部に充当されるものです。
5年以内にご退去された場合は、ご入居の期間に応じて入居一時金の一部は返還いたします。
（入居一時金はご契約時に2,386,800円を償却し、残りを5年（60ヶ月）均等で償却いたします。）
5年目以降に再度一時金の徴収はございません。各料金タイプの月額利用料金でご生活いただけます。詳しくはお問い合わせください。
Q.管理費とはどういうものですか。
管理費には施設の維持・管理費、共用部及び居室内の水道光熱費、厨房維持費及び施設運営 管理に関わる人件費が含まれます。
Q.食材費とはどのようなものですか。
食材費として1日3食30日召し上がられた場合、月額30,000円（税抜）となります。
喫食数に応じた食材費用は次のとおりです。
朝食200円、昼食300円、夕食500円 (１食あたり、税抜)
Q.居室でお食事はできますか。
お食事は皆様リビングダイニングで召し上がっていただいておりますが、
体調がすぐれない場合は居室内までお食事をお届けし、下膳サービスも行います。
（生活サポート費に含む）
Q.体調不良時や慢性疾患の治療食は作ってもらえますか。
体調不良等で、食欲がないときには、特別メニューをご用意いたします。
また、主治医の特別な指示により、慢性病等のため、または一時的に治療食の必要な方には、
指示に応じた治療食の対応をさせていただきます。
Q.月額利用料の変更はありますか。
所在する地域の自治体等が毎年発表する消費者物価指数及び人件費等の指標を勘案し、
運営懇談会の意見を聴いた上で料金を改定する場合があります。
また、消費税率の変更があった場合は、その変更に応じて、金額が変更になる場合があります。
Q.共用施設の利用は有料ですか？
原則無料ですが、ゲストルームは一泊8,000円（税抜）頂いております。
その他詳細につきましては、お問い合わせください。
Q.送迎バスの運行体制について教えてください。
毎日9：00～17：00の間に１日９便巡回いたします。料金は無料です。
なお、入居者のご家族、見学に来られた方も無料でご利用いただけます。
Q.施設内での喫煙は可能ですか。
全館禁煙となっております。
Q.居室やレストランでお酒は飲めますか
健康上問題がなく、周囲に影響がない程度でお酒を楽しんでいただけます。
Q.家族や友人等を呼んで、一緒に食事をすることは可能ですか。
ご家族やご友人の方々とご一緒に、リビングダイニングやファミリールーム（予約制）でお食事を召し上がっていただけます。
来訪者等の食事（予約制）の料金は次のとおりです。
朝食500円、昼食850円、夕食950円 (１食あたり、税抜) ※イベント時除く
食事のご予約は、３日前までにフロントまでお願いします。食事料金は別途必要です。
Q.日常の健康管理体制について教えてください。
看護職員が常駐し、日常の健康相談等を承ります。(夜間を除く)
Q.居室の緊急設備について教えてください。
居室内の緊急設備として、スタッフコールを設置しています。
身体の具合が悪くなられた場合など、緊急時にはスタッフコールを押して職員に知らせることができます。
職員が伺い、必要に応じて適切な対応をいたします。
Q.居室での火気の扱い等制限はありますか。
居室内では、石油ストーブ、カセットコンロ、練炭、ろうそく等の裸火の使用は禁止させていただきます。
Q.ぺットを連れて入居できますか。
パルムドール学園南では、ペットの飼育はお断りさせていただいております。
Q.セキュリティサービスについて教えてください。
①居室への来訪は、フロントでの受付が必要となります。入居者様の許可なく、来訪者が居室ゾーンへ訪室できない体制となっています。
②夜間帯には、夜間スタッフが待機し、館内のセキュリティにあたります。
